• 29.07 "Мунчәли укулары", авыл бәйрәме. Чүпрәле районы. Башлана 10 сәг.
  • 29.07 "Сенофест" печән чабу фестивале. Зәй районы, ипподром. 11.00.
  • 03.08 Салават концерты-29 сезон, Г.Камал театры. Башлана 19:00 сәг.
  • 14.09 Дәүләт Академия Кече театр гастрольләре, Г.Камал театры. Башлана 19:00 сәг.
Туган көннәр
  • 20 Июль Наилә Нәҗипова
  • 20 Июль Алмаз Гыймадиев
  • 20 Июль Рөстәм Маликов
  • 20 Июль Радик Гайзатуллин
  • 21 Июль Вадим Хомицкий
  • 21 Июль Әлфия Ганиева
  • 21 Июль Фирдәвес Әхтәмова (1939-2012)
  • 22 Июль Тәлгать Галиуллин
  • 22 Июль Сергей Давыдов
  • 22 Июль Хәмид Мөштәри (1900-1981)
  • Ищем девушку на подселение в зал, ул. Голубятникова, 3-3,5 тр. 9270412728
  • 2 булмәле фатир Әмирхан урамында тәртипле гаиләгә арендага бирелә. 89274398340 (собственник). Риелторларсыз!
  • Каен жилэге сатабыз 5 литр 2100 сум. Казан, Арча 89872697984.
  • Сдаю 2 комнатную квартиру в Центре Казани с мебелью. (собственник) 89276766077
  • Актаныш.Грузоперевозки Газель Будка тел.89179248290
  • Казанда массаж ясыйм. Сертификатым бар. Тел. 89274577420
  • Актаныш. Продаётся дом, площадь 60 кв метров. Дом 2012 года постройки, газ, удобства в доме. Новый забор, баня. Участок 14 соток, находится по улице Дзержинского. Цена 1200 тысяч рублей. Торг при осмотре. Звоните по телефону: 8 (960) 071-03-00, Лузия
  • Азнакай районында рулонлы печән сатыла. тел. 8 9178755074
  • Яшел узен районы Норлат авылында йорт сатыла. тел №89297251588.
  • 4 кыз ст. метро "Авиастроительная"да 2 бүлмәле квартира эзли, снимать итәр өчен. Риэлторлар борчымагыз. 89376215079

http://ciklop1.ru/

 

 

 
Архив
 

               

14.07.2017 Авто

Авто.Про работает над улучшением продаж автозапчастей

Среди торговых направлений продажа автомобильных запчастей считается одним из сложных. Каждой машине необходимы индивидуальные комплектующие, от разных производителей, с разной ценой. Ассортимент товара огромный и быстро найти нужную запчасть в прайсе нелегко. А для современного покупателя важно, чтобы процесс покупки был комфортным и быстрым.

 

Профессионализм – залог успеха в продаже автозапчастей

Некоторые продавцы торговой площадки https://avto.pro стали винить в низких продажах запчастей сам ресурс. Они объясняют это тем, что много платят, а получают мало, и имеют мало заказов. Эти возражения побудили компанию искать причины таких результатов. Команда Авто.Про изучила внутренний трафик, сервисы и каталоги. Возможные неточности исправлялись и дорабатывались. Позже были проанализированы профили продавцов, которые «получали мало заказов». Выявлено ряд неправильных действий продавцов и компаний в их работе.

Ошибки продавцов, на которые они не обращали внимания

1.       Владельцы товара много тратят на его продвижение, рекламу и участие на электронных площадках, но не обращают внимания не некачественную работу своих менеджеров.

2.      Последние плохо разбираются в автомобильных запчастях, не могут правильно ее подобрать, не знают ассортимент продаваемых комплектующих.

3.      В корзинах имеются непросмотренные заказы.

4.      Менеджеры не обучены правильному общению с клиентами, не заинтересованы удержать покупателей, не предлагают им к основному заказу взять сопутствующие автодетали.

5.      В прайсах встречается неактуальная информация относительно цен, сроков доставки и наличия товара.

 

Для кого-то это может показаться мелочью, но только не для покупателей. Качественное обслуживание важно клиентам. К тому же никто не захочет приобретать запчасти у того, кто плохо в них разбирается. Кто же пойдет лечиться к неграмотному врачу, например?

Рекомендации продавцам от Авто.Про по исправлению недочетов

●     Обучать и тестировать своих менеджеров на предмет знания вашего ассортимента, условий поставки и оплаты.

●     Назначать ответственного за ведение аккаунта на маркетплейсе. Он будет следить за выполнением правил участия на ресурсе, своевременным обновлением актуального прайса и информации, уровнем рейтинга, проверкой писем от администрации, проверкой наличия заказов в корзине.

●     Делать контрольные закупки для контроля работы персонала, своевременного выявления ошибок, повышения качества обслуживания.

●     Убирать лишние «мелкие» позиции в прайсе, которые мешают поиску. Менеджеры должны предлагать их в качестве сопутствующих товаров к основному заказу.

●     Вносить все необходимые клиентам данные в прайс и аккаунт, следить за их обновлением.

 

Выполнение этих действий привлечет клиентов и повысит объем продаж. 

 

Партнерские новости

 

---
Матбугат.ру
№ --- | 14.07.2017
Матбугат.ру печать

comments powered by HyperComments

Фикерләр

▲ Өскә

Матбугат-инфо
Матбугат.ру
ТНВ
Addnt.ru
Ватаным Татарстан
Шәһри Казан
Бердәмлек
Рәшит Ваһапов фестивале
Туган як
Камал театры
Тинчурин театры
Яңарыш
Ирек мәйданы
Татарстан яшьләре
Идел
Gong-TV
Бөтендөнья татар яшьләре форумы
Себерке
Өмет
comments powered by HyperComments