• 14.09 Дәүләт Академия Кече театр гастрольләре, Г.Камал театры. Башлана 19:00 сәг.
  • 30.09 Бер көн! Зәйнәп Фәрхетдинова концерты, Казан - Боз сарае. Башлана 17:00.
  • 25.11 Elvin Greyның 3D-шоулы концерты, Казан - Боз сарае. Башлана 19:00.
Туган көннәр
  • 20 Август Ринат Нуруллин
  • 20 Август Гази Заһитов (1921-1953)
  • 20 Август Наил Зыятдинов
  • 20 Август Рәшит Абдуллин (1951-2004)
  • 20 Август Альберт Исмаил
  • 20 Август Равил Вәли
  • 21 Август Ләлә Миңнуллина
  • 21 Август Харрас Әюпов (1946-2008)
  • 21 Август Фәнис Кәлимуллин
  • 22 Август Марат Бәшәров
  • Казан узәгендә мебель белән гостинка сатам. Бәясе 1500000 сум. тел. 523 52 20
  • Табигатьнең матур һәм чиста урынында торган умарталыктан - тәмле бал!Рәхим итегез! 89047643043
  • Куплю молодых кур-несушек. 89376209888
  • Казанның Бр.Касимовых урамында урнашкан тулай торакта бүлмә сатыла яки арендага биреп торыла. 18 кв. м. 2 карават, шкаф-купе, кухонный уголок, холодильник бар. Барлык документлар әзер, риелторлар борчымасын иде. 89520443409.
  • 5 яшьтән 10 яшькә кадәрге балаларны өегезгә килеп гарәп, инглиз, татар телләрен укытам. Дипломлы, 15 елдан артык укыту стажым бар. Кыйммәт тугел. 89179154187
  • Сөембикә манарасы авыш - диләр! Күрәсегез һәм дә аның тарихын тыңларга теләсәгез, ул гына да түгел Казан тарихы белән укучы балаларны таныштыру бик гади. Беренче категорияле экскурсоводка шалтыратыгыз 89033424431 Айрат
  • Казанда Ферма-2 урамында 2 булмәле квартирага егетләр кертәбез. Барлык уңайлыклар бар. Кыйммәт тугел. 89372861206
  • Авиатозелеш районында 1 булмәле квартира снимать итәбез. Озак вакытка. 12 меңгә. Зинһар риелторлар борчымасын!!! 89274364137 срочно
  • Срочно! Продается 2-х комнатная квартира в Казани напротив Энергоуниверситета, метро Козья слобода, на 4 этаже 5 этажного дома, цена 2,750,000 торг реальному покупателю. 89274767585

 

 

 
Архив
 

14.07.2017 Авто

Авто.Про работает над улучшением продаж автозапчастей

Среди торговых направлений продажа автомобильных запчастей считается одним из сложных. Каждой машине необходимы индивидуальные комплектующие, от разных производителей, с разной ценой. Ассортимент товара огромный и быстро найти нужную запчасть в прайсе нелегко. А для современного покупателя важно, чтобы процесс покупки был комфортным и быстрым.

 

Профессионализм – залог успеха в продаже автозапчастей

Некоторые продавцы торговой площадки https://avto.pro стали винить в низких продажах запчастей сам ресурс. Они объясняют это тем, что много платят, а получают мало, и имеют мало заказов. Эти возражения побудили компанию искать причины таких результатов. Команда Авто.Про изучила внутренний трафик, сервисы и каталоги. Возможные неточности исправлялись и дорабатывались. Позже были проанализированы профили продавцов, которые «получали мало заказов». Выявлено ряд неправильных действий продавцов и компаний в их работе.

Ошибки продавцов, на которые они не обращали внимания

1.       Владельцы товара много тратят на его продвижение, рекламу и участие на электронных площадках, но не обращают внимания не некачественную работу своих менеджеров.

2.      Последние плохо разбираются в автомобильных запчастях, не могут правильно ее подобрать, не знают ассортимент продаваемых комплектующих.

3.      В корзинах имеются непросмотренные заказы.

4.      Менеджеры не обучены правильному общению с клиентами, не заинтересованы удержать покупателей, не предлагают им к основному заказу взять сопутствующие автодетали.

5.      В прайсах встречается неактуальная информация относительно цен, сроков доставки и наличия товара.

 

Для кого-то это может показаться мелочью, но только не для покупателей. Качественное обслуживание важно клиентам. К тому же никто не захочет приобретать запчасти у того, кто плохо в них разбирается. Кто же пойдет лечиться к неграмотному врачу, например?

Рекомендации продавцам от Авто.Про по исправлению недочетов

●     Обучать и тестировать своих менеджеров на предмет знания вашего ассортимента, условий поставки и оплаты.

●     Назначать ответственного за ведение аккаунта на маркетплейсе. Он будет следить за выполнением правил участия на ресурсе, своевременным обновлением актуального прайса и информации, уровнем рейтинга, проверкой писем от администрации, проверкой наличия заказов в корзине.

●     Делать контрольные закупки для контроля работы персонала, своевременного выявления ошибок, повышения качества обслуживания.

●     Убирать лишние «мелкие» позиции в прайсе, которые мешают поиску. Менеджеры должны предлагать их в качестве сопутствующих товаров к основному заказу.

●     Вносить все необходимые клиентам данные в прайс и аккаунт, следить за их обновлением.

 

Выполнение этих действий привлечет клиентов и повысит объем продаж. 

 

Партнерские новости

 

---
Матбугат.ру
№ --- | 14.07.2017
Матбугат.ру печать

comments powered by HyperComments

Фикерләр

▲ Өскә

 

Матбугат-инфо
Матбугат.ру
ТНВ
Addnt.ru
Ватаным Татарстан
Шәһри Казан
Бердәмлек
Рәшит Ваһапов фестивале
Туган як
Камал театры
Тинчурин театры
Яңарыш
Ирек мәйданы
Татарстан яшьләре
Идел
Gong-TV
Бөтендөнья татар яшьләре форумы
Себерке
Өмет
comments powered by HyperComments